la secta del barrio

Cerca de Atocha hay una secta llamada Familia Unida, de esas que se hacen llamar "comunidades cristianas" y organizan reuniones donde puedes sobar una manta sucia que te curará del cáncer de sida, y se ora en grupo para que tu marido deje de pegarte por sus problemas y ya sólo te pegue por amor. Se basan mucho en testimoniales de gente que dice que era desgraciada pero que gracias al poder de la comunidad, las baratijas bendecidas y demás putamierdas mágicas el único problema que tienen ahora en la vida son su cara de gilipollas y el haber sido estafados.

Nada nuevo bajo el sol, pero una noche nos hicimos con varios ejemplares de su revista y no he podido evitar escanear la portada. Una comunidad que proclama el amor, la felicidad y se hace llamar "Familia Unida" te anima a terminar con tus problemas a hostia limpia. Y sin desperdicio el "pater" con la sotana y la cruz roja.

cara de gilipollas

Sábado, ocho de la mañana. No me importa madrugar porque voy al rodaje de un anuncio. Preferiría que fuera para supervisarlo, ser el creativo que ha parido la idea y tocarle los cojones al realizador con frases como “Esto no es lo que yo dije, aquí no se respeta mi idea” y “Quiero que todos y cada uno de los planos me evoquen simultáneamente el bien y el mal”, pero voy en calidad de actor secundario, que tampoco está mal y necesito pagar el alquiler.

Las calles casi vacías, algún jubilado paseando, dos yonkis arrastrados con aspecto de no haber dormido. Uno de ellos me pide un piti, le digo que no tengo, y se me echa encima diciendo algo incomprensible sobre el partido del Madrid y haciéndome un regate raro con el pie. Huele fatal y sólo acierto a separarme de él y mirarle mal. Diez metros después descubro que ya no tengo móvil en el bolsillo. Obviamente ni rastro de ellos. Me han robado el móvil a cambio de dejarme una cara de gilipollas de aquí a Bilbao y vuelta. Ha pasado todo el día y todavía al escribirlo me hierve la sangre de mala manera por recordar lo tonto que he sido. Luego unos amigos me decían que mejor que no me haya enterado, que si me llego a encarar lo mismo me sacan una navaja o una jeringa, que nunca se sabe, pero vaya mierda de consuelo. Qué puta mala ostia y mal cuerpo se le queda a uno. Suerte que en el rodaje me han dejado un teléfono para llamar a la compañía y he cancelado la línea, incluyendo la conexión a Internet. Que esa es otra, al menos el móvil tenía contraseña pero si llegan a saltarla me podían haber jodido pero bien. Antes cuando te robaban el móvil sólo peligraba tu factura, pero ahora con los aifons, blakberris y esmarfons en general vamos todos a loco con el gmail, el feisbus y twitter en el bolsillo. Que para algunas cosas te viene de lujo, pero en situaciones como esta de das cuenta de lo vulnerable que es nuestra información. Eso es mal.

Y eso, que el rodaje guay, a ver emiten pronto el anuncio. Pero vamos, que a uno se le queda sabor agridulce después de cosas como ésta. Y os puedo asegurar que el tema de perder el móvil, perder todos los números, toda la información guardada, tener que cancelar la línea, conseguir nuevo teléfono, pedir el duplicado, pedir los números a la gente otra vez… todo eso no es nada comparado con la sensación de GILIPOLLAS que se te queda cuando te han robado en la puta cara y con un truco tan viejo. Voy a matar a algún otro yonki, a ver si se me pasa.

atención al usuario FAIL

Esta mañana he ido a renovar el dni y el pasaporte. Una mañana lluviosa de lunes, gente malhumorada mirando el reloj cada medio minuto, paraguas chorreantes formando charcos en todo el edificio... el mejor ambiente para hacer trámites burocráticos, vamos.

En contra de todo pronóstico, tanto la mujer que me ha atendido para hacer el dni electrónico como el señor que me ha dado el nuevo pasaporte, me han tratado estupendamente. No es que me hayan hecho una mamada debajo de la mesa, pero acostumbrado a tratos irritantes, me he alegrado al ver lo educados y amables que han sido, incluso dedicándome una sonrisa.

Lo malo ha llegado después. Me han dicho que a la salida un joven me entregaría el lector para el dni electrónico y me iba a explicar su eso. Me he acercado a ese chico, que ha resultado ser un niñato que ponía cara de asco llamado Ugaitz. Y no me he enterado de su nombre porque me haya dicho "Hola, soy Ugaitz, te explicaré cómo funciona el dni-e", sino porque tenía el puto tuenti abierto.

Con el mínimo esfuerzo para vocalizar, he oído que desde el fondo de su garganta me ha pedido que introdujera mi contraseña. Después se ha dedicado a completar una sucesión de clics memorizados en las pantallas que se iban abriendo. Me ha vuelto a pedir que pusiera mi contraseña y acto seguido me ha dado un lector de tarjetas. Mientras la cogía, ha seguido con unos clics más preguntándome cual es mi edad. Cuando he levantado la vista para decírselo, he visto que estaba respondiendo un cuestionario dirigido al usuario, y que la última pregunta era para valorar la atención recibida en la explicación. Pregunta a la que ha respondido "Excelente". Cuando le he preguntado por qué ha sido él quien ha rellenado eso, me ha respondido fugazmente y con el tono más insultante posible: "eso no es pa ti".

Pues bien, que sepa todo el mundo que UGAITZ, EL PUTO NIÑATO QUE SE DEDICA A EXPLICARTE CÓMO FUNCIONA EL DNI EN LA OFICINA DE SAN SEBASTIÁN SE EVALÚA A SÍ MISMO EN TU NOMBRE. Cosa que, si no me equivoco, constituye un DELITO. He ido a presentar una queja formal, pero al ver el pasotismo y la tardanza al atenderme me he tenido que ir. Ahora estoy escribiendo un mail a su oficina. Lamentable.

UPDATED:

Gracias a mis amigos ya existe la página en feisbuk donde te puedes solidarizar con mi causa:




Filosofada: Es increíble la cantidad de contenido basura que podemos generar en tan poco tiempo.